大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电子商务线上跟单的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电子商务线上跟单的解答，让我们一起看看吧。
跟单员是做什么的,跟单员工作流程及工作内容？
跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。
所谓跟单员，是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。跟单员的供需比达1∶3以上，其薪金起点在5000元以上。而跟单员的入行门槛并不高，中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
工作内容：
1、寻找客户，通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.
2、设定目标，主要客户和待开发的客户，我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息，将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品，主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
5、提供服务，产品的售后服务，及对客户的服务。
6、收集信息，收集市场信息，进行市场考察。
7、分配产品，产品短缺时先分配给主要客户。
怎样做好一个生产跟单？
1、跟单员要做好业务员工作：跟单员的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，即进行业务跟单。
2、跟单员要做好业务助理工作：跟单员在许多时候还要扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户。
3、跟单员要做好协调员工作：跟单员要对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。所谓跟单员，是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上，其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高，中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。跟单员分为：业务跟单员，外贸跟单员，生产跟单员。业务跟单：对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣，有购买意向的人进行跟进。以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。生产跟单：对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。对内叫：业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员，还是工厂企业里的跟单员，他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据，处理订单，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。
本人商务英语专业，想从事外贸跟单这份工作，需要什么素质？请有经验的人多多指点，多谢？
你好！不知道你想从事哪方面的跟单.我就都说说吧。
1.如果是船务方面的，你需要跟货运公司及报关行打交道，你需要了解发货前后的时间范围，保证准时准点的把货物送出去，如果不能准点，需要提前预判时间，看看是否能延期一班船。因为到了后面时间，是无法取消的。
我工作时期，就曾经有一个工厂就觉得可以晚一点点没事，最后造成的损失全是工厂自行承担的。
2.如果是工厂里的跟单，直接跟客户对接产品的，那么就需要把产品的专业术语熟练掌握，一些专业术语行业内用的比较多，可能外面学习的资料会比较少，一般公司都有内部资料的，邮件内容要认真确认双方理解无差，以免出现错误。
简单说了下，希望对你有帮助。
到此，以上就是小编对于电子商务线上跟单的问题就介绍到这了，希望介绍关于电子商务线上跟单的3点解答对大家有用。
